Serviceassistenz / Gastgeber
(m/w/d)
- Beschäftigungsart:
- Vollzeit
- Adresse:
- 63654, Büdingen, Deutschland
Als inhabergeführtes Unternehmen mit kurzen Entscheidungswegen, EUR 1,7 Mrd. Bruttoumsatz und mehr als 3.000 Kollegen (m/w/d) im deutschen Raum, möchten wir zum führenden und effizientesten Mobilitätsdienstleister werden. Auf dieser Reise ins neue Mobilitätszeitalter bieten wir spannende Aufgaben innerhalb der Standorte, identifizieren aber auch standortübergreifende Synergien und entwickeln diese stetig weiter.
Deine Perspektive bei uns
- Du erhältst die Möglichkeit, die Zukunft einer der größten Automobilhandelsgruppen in einem dynamischen und extrem spannenden Markt, aktiv mitzugestalten.
- Eine interessante und abwechslungsreiche Beschäftigung mit Perspektive.
- Ein angenehmes Arbeitsklima mit netten Kollegen (m/w/d) in einem wachstumsorientierten Unternehmen.
- Erhalte transparentes, direktes Feedback und werde Teil einer Kultur, die die stetige Weiterentwicklung der Organisation und Ihrer Mitarbeitern (m/w/d) zum Ziel hat.
- Wir bieten Dir neben Entwicklungs- und Qualifizierungsmöglichkeiten mit unserem Senger Headlights Programm auch Dienstradleasing, Mitarbeiterangebote, Corporate Benefits, eine eigene Mitarbeiter-App, ein Lebensarbeitszeitkonto, Senger BestFitness und vieles mehr.
Das erwartet Dich bei uns
- Du identifizierst Dich mit unserem Unternehmen und sorgst so für eine kundenadäquate Begrüßung der Besucher (m/w/d).
- Du gestaltest positive Betreuungserlebnisse für unsere Kundschaft und trägst aktiv dazu bei, langfristige Kundenbindungen aufzubauen.
- Du berätst unsere Kunden (m/w/d) zu Werkstattaufträgen und stehst ihnen als Ansprechpartner (m/w/d) zur Seite.
- Als zentrale Schnittstelle arbeitest Du eng mit allen Abteilungen zusammen und sorgst für einen reibungslosen Informationsfluss.
- Du kontrollierst die Sauberkeit und Ordnung im Wartebereich und trägst so zu einem angenehmen Umfeld bei.
Damit begeisterst Du uns
- Du besitzt eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, idealerweise bist Du ausgebildeter Automobilkaufmann (m/w/d) oder besitzt eine vergleichbare Ausbildung.
- Alternativ suchst Du den Quereinstieg aus kundenorientierten Berufen wie Flugbegleiter (m/w/d), beratungsintensivem Einzelhandel oder auch im Hotel- und Gaststättengewerbe mit Schwerpunkt auf der Kundenbetreuung? Dann bist Du hier genau richtig.
- Idealerweise verfügst Du über mindestens 1-2 Jahre Berufserfahrung im Kundenkontakt.
- Du besitzt idealerweise Kenntnisse in der Abrechnung von Reparaturaufträgen, Rechnungsstellung und –faktura sowie in der Werkstatt- und Terminplanung.
- Selbstbewusstes und sicheres Auftreten zeichnen Dich aus.
- Eine ausgeprägte Dialogfähigkeit und Kundenorientierung gehören zu Deinem Repertoire.
- Du bist sicher im Umgang mit modernen Arbeits- und Organisationsmitteln.
Wichtige Fragen und Antworten
zum Bewerbungsablauf
Ausschließlich online, Ihre Bewerbung gelangt so auf dem schnellsten Wege zu uns und wir können Sie optimal im Bewerbungsprozess begleiten.
Eine Bestätigungsmail folgt innerhalb weniger Minuten automatisiert, so können Sie sicher gehen, dass die Bewerbung eingegangen ist. Sollten Sie innerhalb von 24 Stunden keine Bestätigungsmail erhalten, kommen Sie gerne auf uns zu. Nach 10-14 Tage kommt dann die erste Rückmeldung (kann auch ein Zwischenbescheid sein, dass sich der Prozess verzögert)
Lebenslauf, letzte Zeugnisse (als Faustregel, der letzten 5 Jahre), Anschreiben optional
Im Softgarden Portal, ein Zugangslink wird nach erfolgreichem Hochladen Ihrer Bewerbung versandt. Nachdem Sie Ihre Bewerbung versandt haben, bekommen Sie zwei E-Mails. Eine Eingangsbestätigung, dass Ihre Bewerbungsunterlagen eingegangen sind und eine Mail mit Ihrem Benutzernamen und dem Kennwort, um weiterhin auf Ihre Bewerbung zugreifen zu können. Hier können Sie dann auch den Status Ihrer Bewerbung einsehen.
Nachdem Sie das Bewerbungsformular ausgefüllt, Ihre Bewerbungsmappe hochgeladen und die Fragen beantwortet haben, erhalten Sie eine Eingangsbestätigung per E-Mail von uns. Unsere Personalabteilung trifft in enger Abstimmung mit den zuständigen Fachbereichen eine Vorauswahl. Danach setzen wir uns schnellstmöglich mit Ihnen in Verbindung, um Ihnen unsere Entscheidung mitzuteilen.
Innerhalb von zwölf Monaten nach Abschluss des konkreten Bewerbungsverfahrens werden Ihre Daten automatisch gelöscht. Dies gilt nicht, sofern gesetzliche Bestimmungen einer Löschung entgegenstehen, die weitere Speicherung zum Zwecke der Beweisführung erforderlich ist oder Sie einer längeren Speicherung ausdrücklich zugestimmt haben.
Die Benefits für Sie als Teil
der Senger Familie.
Mitarbeiter-
konditionen
Starke Angebote bei Kauf und Service-Konditionen und attraktive Provisionsmodelle im Neuwagen-/Neukundengeschäft.
Für unseren
Neuen!
Mit einer strukturierten Einarbeitung geht alles leichter – deshalb haben wir einen Onboarding-Prozess entwickelt, damit Sie unser Unternehmen, Ihre Kollegen und Arbeitsabläufe systematisch kennenlernen.
Dienstrad
Leasing
Top-Leasing-Konditionen plus steuerliche Förderung für Ihr Fahrrad – in Kooperation mit JobRad.
Corporate
Benefits
Sonderkonditionen bei Ihren persönlichen Anschaffungen renommierter Marken – online und offline.
Events &
Teambuilding
Workshop oder klassische Weihnachtsfeier? Wir schätzen unsere Mitarbeitenden sehr und laden sie daher regelmäßig zu gemeinsamen Aktivitäten ein.
Zusätzliche
Urlaubstage
Wir sorgen für das Plus an Freizeit und Ausgleich – genießen Sie Urlaub über den gesetzlichen Anspruch hinaus.